Les solutions de centre de contacts (centre) d'Apollo blake, à Maurice, sont les meilleures sur le marché de la du service client à distance. Nous concevons et mettons en place des solutions personnalisées et complètes pour le service client, le support technique et les processus de back office. Nos agents polyvalents, basés à Maurice possèdent un large éventail de compétences. Ceci est un élément clé de la valeur globale de nos offres: solutions de centre de contacts personnalisées (centre) / BPO. Notre centre de contacts (centre) fonctionne 24/7/365 à travers téléphone (émission / réception), courrier électronique, chat, support technique et médias sociaux - dans un cadre « business to business (B2B) » et « business-to-consumer ( B2C) ». L'expertise d'Apollo blake dans les solutions de centre de contacts s'étend à une large gamme d'industries, notamment celles de la finance, la logistique, l’automobile, l’e-commerce, les voyages et loisirs, les soins de santé, les traitements juridiques, les divertissements, le commerce, les télécommunications ... pour n'en nommer que quelques-uns! De l’île Maurice, nous arrivons à assurer des solutions de centre de contacts de classe mondiale à travers le monde.

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Le saviez vous ? 

Selon l’American Express Survey (2011), 78 % de consommateurs n’ont pas conclu de transaction ou n’ont pas acheté à cause d’une piètre qualité du service client. Chez Apollo Blake, nous comprenons que la relation client est la clé de votre rentabilité et votre croissance.

Solutions de centre de contact Ile Maurice

Call Center Mauritius est présenté par Apollo Blake, le leader des solutions de centre d'appels et du service client à l'Ile Maurice.

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