La clé du succès d'Apollo blake est notre capacité à comprendre l'importance de la fonction "support" de nos opérations de support client / CRM, à l'étranger et à l'île Maurice. En tant que partenaire d'externalisation, nous comprenons les spécificités de travail d'une opération géographiquement séparée, à l'étranger. Apollo blake est un leader dans le domaine du support client offshore / et de l’externalisation CRM. Nos solutions de support client / CRM sont conçues et propres à chaque client - elles doivent être destinées à soutenir chacun des clients de nos clients individuels de manière efficace et appropriée à partir d'un site d'externalisation offshore. Par définition, le support est: «une chose qui porte le poids de quelque chose ou le garde debout». Apollo blake et notre modèle complet de sous-traitance client / CRM externalisé sont conçus et engagés afin de supporter le poids de votre centre d'appels et de vos besoins en matière de service client. Nous soutenons nos clients sur 5 continents a partir de l'Ile Maurice depuis une décennie!

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Selon l’American Express Survey, sept clients sur dix disent qu’ils sont prêts à dépenser plus pour une compagnie si celle-ci propose un meilleur service client. Un service clientèle est de la première importance dans le futur. Chez Apollo Blake, nous concevons des solutions pour satisfaire vos objectifs stratégiques.

Externalisation CRM Ile Maurice

Call Center Mauritius est présenté par Apollo Blake, le leader des solutions de centre d'appels et du service client à l'Ile Maurice.

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