Beaucoup de gens peuvent considérer l’externalisation de leur service client comme une dépense. Grosse erreur. Les solutions de sous-traitance de service à la clientèle appropriées ne devraient pas seulement se concentrer sur le maintien des revenus, mais en contribuant à sa croissance. Apollo blake, à l'Ile Maurice, comprend ce principe simple: les clients heureux produisent des clients plus heureux. Nos solutions de sous-traitance de service à la clientèle à l'île Maurice sont conçues pour aller au-delà de la philosophie du centre de coûts simple. Bien sûr, le coût d'un service à la clientèle est une considération - c'est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent la sous-traitance. Cependant, vous pouvez gérer le coût de manière appropriée et afficher votre service à la clientèle comme un élément essentiel de votre flux de revenus. Les clients insatisfaisants partiront. Une mauvaise réputation de service à la clientèle entravera la croissance. En tant que solution de sous-traitance à l'île Maurice, les solutions de service à la clientèle d'Apollo Blake prennent une rétention en tant que donnée et contribuent à la croissance!

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La République de Maurice est une ile magnifique et sécurisé. Elle agit conformément à plusieurs décrets du Data Protection Act semblable à ceux de l’Union Européenne et les Etats-Unis d’Amérique. De plus, Apollo Blake est certifié PCI.

Coût d’externalisation du service client Maurice

Call Center Mauritius est présenté par Apollo Blake, le leader des solutions de centre d'appels et du service client à l'Ile Maurice.

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