Une composante essentielle de la culture d'entreprise d'Apollo blake à l'île Maurice et intégrée dans toutes nos solutions de service clients est de s'assurer que chacune de nos équipes affectées embrassent et assimilent la culture de leur client. Chacun de nos agents est fier de servir, de représenter et de travailler avec son client! Beaucoup trop de centres d'appels et de solutions de service clients échouent parce qu'ils sont autorisés à fonctionner séparément et ne sont pas correctement intégrés dans la vision stratégique de la société qu'ils desservent. A Maurice, chez Apollo blake, nous sommes très fiers de notre processus de développement de solutions. En suivant une structure de gestion de projet très stricte, nous passons du temps à comprendre nos clients, leurs opérations, leur culture et leur vision. Ces composants sont cruciaux dans le développement de tout service de centre d'appels ou de service client. À l'île Maurice, le service ... est l'état d'esprit d'Apollo blake!

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Le saviez vous ? 

Les gens se passent le mot. Selon le Harvard Business Review, 48 % de personnes ayant vécu une expérience négative avec le service client en parleront à plus de 10 personnes de leurs entourages. Chez Apollo Blake, nous développons des solutions qui répondent à vos demandes spécifiques et adaptées aux besoins de vos clients.

Centre d’Appels Service Clients Ile Maurice

Call Center Mauritius est présenté par Apollo Blake, le leader des solutions de centre d'appels et du service client à l'Ile Maurice.

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